1.為什么在網上支付成功仍顯示“未交費”？

由于各銀行系統的差異或網絡穩定因素，有可能不能及時反饋交費是否成功。考生可在第二天進行查詢，確認是否已經劃款，如果確認交費成功并且對應的報名號無誤，即使報名系統顯示“未交費”也不會影響報名。

2.重復網上支付如何退款？

網上支付退費規則詳見北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、甘肅、青海、寧夏的網報公告。

3.我選擇的報考點不需要在網報期間進行網上繳費，而是在現場確認階段繳費。我現場確認并繳費后，網報系統中為什么還顯示“未交費”？（現場確認后可能會發生情況）

網報系統中的交費狀態只針對開通了網上支付的省市而言。只要確定順利完成了現場確認并已繳費，即為報名成功，不用再查看網報系統中的交費狀態。

4.什么情況下必須通過網上支付報名費？

只有報考點選擇在北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、甘肅、青海、寧夏的考生需要網上支付報考費，需在網上報名期間完成網上支付。

選擇其他省市報考點的考生，請查閱報考點和省級招辦發布的網報公告，及時了解交費方式，公告中未做特殊說明的，請在現場確認時支付報考費。

5.網上支付成功后還是否可以修改報名信息？

網上報名時間截止之前，可以修改除“招生單位、報考點、考試方式”等報考關鍵信息以外的信息。

6.網上支付報名費是否一定要用本人的銀行卡？

不限制必須使用報名用戶本人銀行卡，只要使用具有網上支付功能的有效銀行卡交費即可。

7.如何判斷網報是否已成功繳費？

(1)查閱北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、甘肅、青海、寧夏等25個省市區發布的信息，獲取咨詢方式。

(2)通過用戶名和密碼登錄到研招網報名系統中查詢繳費標志是否已變更為已繳費。

(3)查看銀行卡消費記錄，已扣費即已成功繳費，特殊情況下，研招網狀態可能沒有變為已繳費狀態，請考生不用擔心。