一、學科概況
管理科學與工程學科是泰勒“科學管理”理論的繼續和發展，它以人類社會組織管理活 動的客觀規律及應用為研究對象，以數學、運籌學、系統工程、電子技術等為研究手段，是一 門跨自然科學、工程科學和社會科學的綜合性交叉學科，具有中國管理學科發展的特色。
管理科學的樸素思想隨著1911年泰勒所著《科學管理原理》一書的問世，才開啟了現代 管理科學的帷幕。1939年，英國布萊克特領導的一個研究小組為了解決復雜的軍事問題，利 用數學、自然科學和社會科學知識，把管理問題描述成數學模型，求出它的解并進行系統研 究，標志著管理科學正式形成。
1935年，在我國上海滬江、復旦、暨南、光華等私立大學已設有高等管理系科。1949年 前，全國大學的管理教育已具有相當規模。1952年，全國高等院校院系調整后，各大學仿效 蘇聯，不設管理專業，但"生產組織與計劃"與"工業企業管理”這兩門課程因主要講企業 管理技術層面的內容得以保留。1952年，教育部聘請蘇聯專家舉辦研究生班，由全國各所大 學推薦教師參加，三年學成后返回原校，成為各校"生產組織與計劃"和"工業企業管理" 這兩門課程的教學骨干。1956年前后，一些留學美國的運籌學、質量管理方面的專家回國， 傳播先進管理知識，并受到有關主管部委的重視，形成了管理學科研究的基礎。同時在自動化 學科由于大系統控制和系統科學技術研究發展了系統工程研究，成為管理學院和管理工程學科 重建的前奏。1978年，錢學森、許國志、王壽云聯名在《文匯報》發表了題為《組織管理的 技術——系統工程》一文，推動了最優化方法、圖論、排隊論、對策論、可靠性分析、預測 技術、系統論、信息論、控制論、價值工程等方法和技術的普及應用并取得顯著效果。1979 年，清華大學等11所理工科大學申請成立管理工程專業，得到國家教委批準，我國大學的管 理教育從此恢復。1980年開始，企業推行了定額管理、工業工程和工程管理，采用管理信息 系統、運籌學、系統工程技術和方法優化管理過程，提出了管理現代化的目標，引進和推廣了 18種現代化管理方法和技術。1990年，錢學森等提出了開放的復雜巨系統概念，提出從定性 到定量綜合集成的方法論，進一步引導管理科學與工程學科快速發展，使得這一學科的發展進 入了繁榮時代。
現在我國管理科學與工程學科的發展已進入面向國民經濟與社會發展中更加復雜的系統科 學與管理決策問題，研究其基本理論和規律，尋找求解方法和管理技術的新階段。理論方面主 要從哲學與數學的再認知角度，研究管理科學的普適性、內在關聯性和演化動力特性等基本理 論；方法與技術方面主要綜合信息技術與優化方法，研究組織運作與資源配置效率和效益的評 價與決策，適應內外環境的體制與模式的選擇與優化；研究途徑方面主要運用現代的科學研究 方法、技術手段和實驗環境，針對更加錯綜復雜和快速發展的決策行為和管理問題，解釋和發 現社會與經濟管理發展演變的客觀規律。

二、 學科內涵
1. 研究對象管理科學與工程學科以研究人類社會管理活動和各種現象的規律為目標， 從操作方法、作業水平、科學組織等不同層次進行研究，為解決管理問題，支持管理決策提供 科學的量化分析結果。
2. 基礎理論知識 管理科學與工程是自然科學、工程科學和社會科學等多種學科相互滲 透、交叉融合而形成的綜合學科。數學、行為科學、系統科學、技術科學、認知科學是該學科 的理論知識基礎。數學主要涉及概率論、統計學、運籌學和計算數學等；行為科學主要涉及經 濟學、社會學、心理學等；系統科學主要涉及系統論、控制論、耗散結構理論、協調論等；技 術科學主要涉及信息科學、計算機科學、工業技術等；認知科學主要涉及腦神經科學、決策行 為學等。
3. 研究方法 管理科學與工程學科以工程技術學科、數理科學和人文社會科學等為基礎， 運用數學建模、數理統計分析、實驗、計算仿真、實際調研等方法，對各種管理問題進行設 計、評價、決策、改進、實施和控制，為管理決策尋得一個有效的數量解。
三、 學科范圍
管理科學與工程學科覆蓋面比較廣，主要涉及且給出指導性的研究領域有：管理科學、管 理系統工程、工業工程、信息管理與信息系統、工程管理、社會管理工程、管理心理與行為科 學、電子商務技術、科技與創新管理、服務科學與工程等。
1. 管理科學 是應用邏輯推理、定量分析、實證研究等科學方法，為研究和解決各類管 理問題提供基礎理論、方法與技術支撐的學科。主要研究方向包括管理科學和管理思想史，一 般管理理論與研究方法論，優化理論與方法，決策理論與方法，對策理論與方法，評價理論與 方法，預測理論與方法，數量經濟理論與方法，管理系統分析與仿真，風險管理技術與方 法等。
2. 管理系統工程是綜合運用系統科學、管理科學、經濟學、數學，以及信息技術及方 法，揭示各類復雜社會經濟系統和工程系統的規律，設計、運行和管理各類復雜社會經濟系統 和工程系統的基本理論、管理技術及方法的學科。它以復雜系統科學和管理科學為基礎，以多 學科知識為支撐，利用現代化手段和技術，進行各類社會經濟系統和工程系統中的科學決策， 以及管理實踐中的理論和方法研究。主要研究方向包括系統分析與建模、綜合集成、仿真、復 雜管理系統維護等。
3. 工業工程 是研究生產和服務系統有效、經濟、安全和協調運作的理論與方法的學科， 從系統、集成和創新的視角，對制造業、服務業等企業或組織中的實際管理和工程問題進行分 析、優化與設計，以達到系統在效率、效益和質量方面的目標，并獲得最佳的經濟與社會效 益。主要研究方向包括：（1）現代工業工程理論與應用：工業工程基礎理論方法、先進制造 技術等；（2）運籌學與系統工程：數學規劃、排隊理論、庫存理論、系統仿真、系統評價、 馬爾科夫決策、應急管理等；（3）生產運作與服務管理：各種生產與服務系統的分析、設計 與運行、服務管理、項目管理；（4）人因工程：生理工效學、心理工效學和組織工效學等； （5）質量管理與可靠性；（6）物流工程與管理等。

4. 信息管理與信息系統 是研究組織中的現代信息系統規劃、分析、設計、實施、維護 管理和評價，先進信息技術的開發應用，數據資源的開發應用，信息管理的基本理論和方法的 學科。它以系統的觀點為指導，運用定性與定量相結合的研究方法，工程技術和行為科學相結 合的研究手段，分析并解決各類組織中的信息系統與技術開發應用，數據資源的開發應用，信 息管理等問題。主要研究方向包括：（1）信息系統開發：信息系統戰略規劃、信息系統分析 與設計等；（2）信息系統應用：管理信息系統、決策支持系統、互聯網與電子商務、知識管 理系統；（3）數據資源的開發應用：數據挖掘、商務智能、大數據理論與應用等；（4）組織 中的信息管理：信息系統價值評價、信息系統安全與維護、信息系統外包等。
5. 工程管理是對大型工程項目進行統籌系統計劃、組織、指揮、協調、控制和評價提 供理論、方法和技術支撐的學科。通過對工程系統進行數學建模和求解，解決工程建設領域的 項目決策和全過程管理問題，并為決策者選擇方案提供定量依據。主要研究方向包括：工程投 融資管理，工程資源統籌規劃理論與方法，工程項目治理及分包管理，工程招標控制理論與方 法，工程的風險與安全管理，工程集成控制技術，工程環境與生態技術，工程信息管理技術和 國際工程管理等。
6. 社會管理工程是協調各行為主體關系，規范社會行為，解決社會問題，化解社會矛 盾，促進社會公正，應對社會風險，保持社會穩定的實踐性學科。主要圍繞社會發展進程中出 現的重大問題、突發事件和熱點問題，利用風險分析與預測、決策和評估、復雜科學等理論和 方法進行數學建模與仿真，為不同行為主體決策提供依據。其主要研究方向包括：事故管理、 勞動保護管理、環境及衛生管理、減災防災預案、危機管理等。
7. 管理心理與行為科學 是通過借鑒自然科學的實驗或觀察等定量研究方法，以及社會 科學的深度訪談或文獻追蹤等質性研究方法來研究組織中不同層面（個體、群體、組織等） 人的心理與行為規律，從而提高組織運行效率的一門學科。其主要研究方向包括：（1）組織 管理過程中領導者與被領導者的心理與行為規律；（2）組織運營管理中員工的心理與行為規 律；（3）組織營銷過程中營銷對象的心理與行為規律等。
8. 電子商務技術是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，利用開放的互聯網和其他信 息技術實現買賣雙方進行的各種商貿、交易、信息服務和金融等活動的新型商業模式。它綜合 運用計算機科學、互聯網技術等信息技術和管理學、經濟學、社會學理論與方法，利用設計科 學、理論建模和實證研究的方法，研究基于網絡環境下各種商務模式規律及其支撐平臺技術。 主要研究方向包括：電子商務戰略與模式創新，數字經濟，電子市場，網絡信譽機制，協作商 務，移動商務，電子商務平臺系統開發與管理，大數據環境下的商務模式創新。
9. 科技與創新管理 包括技術實施過程的管理和整個創新過程鏈的管理。它涉及從創意 產生、研究、開發到技術/發明的商業化整個創新過程。創新活動不僅包括技術活動，研發活 動，而且也包括與這些活動相關的組織管理和社會發展等方面的創新，以及以技術創新為基礎 的商業模式創新。其主要研究方向包括：國家創新體系、區域創新體系、企業創新網絡等創新 體系建設；開放式創新系統、產學研合作聯盟、技術產業政策、新產品開發管理、創新聯盟、 創新戰略、專利與知識產權管理、創新與可持續發展等。
10. 服務科學與工程是研究現代服務業發展規律，服務參與者行為與服務策略，服務創 新與服務設計，服務運作的協調優化的一門學科。側重研究現代服務管理系統理論，服務創新

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